Processo operativo

Analisi flotta

Parco veicoli, geografia, fabbisogni.

Disegno del servizio

Categorie coinvolte, SLA, KPI, tariffario.

Onboarding

Attivazione rete locale, formazione, integrazioni.

Erogazione

Centrale operativa, piattaforma, dispatching e controllo.

Misurazione

Reportistica, audit, miglioramento continuo.